Foire aux questions

Quel est le tarif des biscuits?

Vous trouverez quelques informations relatives au prix juste ici.

 

Quel est le délai de livraison?

Une fois votre commande prête, celle-ci sera remise au transporteur que vous aurez sélectionné lors de votre achat. Quatre options sont proposées:

• soit UPS ou DPD pour les livraisons européennes, le délai de livraison estimé est de 48 heures;
• soit Bpost pour la Belgique, le délai de livraison estimé est de 24 heures;
• soit un retrait à l’atelier à la date que vous souhaitez.

 

Combien de temps à l’avance les biscuits sont-ils confectionnés?

Afin de garantir une fraîcheur optimale, les biscuits sont fabriqués quelques jours avant la date de votre événement.

 

Combien de temps et comment se conservent les biscuits?

Les biscuits ont une date limite de consommation de 6 semaines. Ils se conservent dans un endroit à température constante et à l’abri de l’humidité. L’utilisation du réfrigérateur est fortement déconseillée.

 

Quelles sont les saveurs proposées?

Vous trouverez ici toutes les informations sur les différentes saveurs ainsi que sur les différentes bases du sablé.

 

Combien de temps à l’avance dois-je passer commande?

Au plus tôt, au mieux. Afin de vous garantir la date souhaitée, il est préférable de réserver minimum 1 mois à l’avance.

Pour une commande urgente, n’hésitez pas à m’envoyer un mail. Si mon planning me le permet, j’essaie toujours de pouvoir intercaler les commandes de dernière minute (à condition que la quantité demandée ne soit pas élevée).

 

Est-ce que je peux choisir un thème qui ne figure pas sur votre site ou sur votre instagram?

Bien sûr, je pratique le sur-mesure, je m’adapte à toutes vos envies. Vous imaginez, je crée 🙂 !